Contato

Um endereço só, lido pela redação: contato@escolhabike.com.br

Não usamos formulário nem chat. E-mail direto é mais rápido para os dois lados e não exige carregar script de terceiro na página.

O que responder é rápido

• Correção de dado técnico. Se um número do site está errado, mande o link da fonte oficial junto. Correção entra com a data da alteração.
• Sugestão de modelo para review. Diga o modelo e onde você viu à venda. A fila de pautas leva em conta o que aparece mais nesses pedidos.
• Modelo que saiu de linha. Avisar sobre isso ajuda mais gente do que parece: ranking com produto indisponível é o defeito mais comum do nicho.

O que não conseguimos fazer

• Diagnóstico à distância. Bicicleta que não liga, motor que falha ou bateria que não carrega precisam de assistência técnica presencial.
• Orientação jurídica. Os artigos citam a norma pelo número, mas a fiscalização local decide o caso concreto.
• Intermediar compra, troca ou garantia. Não vendemos e não temos relação comercial com fabricante. Garantia se resolve com quem vendeu.

Imprensa, marcas e parcerias

Use o mesmo endereço, com “Comercial” no assunto. Para deixar claro de antemão: o site não publica texto pago, não aceita conteúdo pronto e não negocia posição em ranking. Envio de produto não garante review nem influencia nota, e se acontecer, isso é declarado no artigo. Como o site se sustenta está descrito em sobre o site.

Dados e privacidade

Ao escrever, você compartilha o e-mail e o que decidir contar. Usamos isso só para responder. O que guardamos, por quanto tempo e como pedir exclusão está na política de privacidade.

Antes de perguntar sobre uma nota específica, vale ler como avaliamos as bicicletas: a maior parte das dúvidas sobre ranking se resolve ali.